FAQ

häufig gestellte Fragen

Ihre Frage ist nicht dabei? Dann schreiben Sie uns über das Kontaktformular.
 
F: Wie messe ich 20ml ab, wenn ich keine Messbecher habe?
 
A: Eine Portion von ca 20ml können Sie einfach mit einem Schnapsglas oder einem Eierbecher abmessen.
 
F: Welche probiotischen Kulturen sind in Kräuterbeer enthalten?
 
A: In unseren Kräuterbeer-Getränken sind folgende Kulturen in unterschiedlichen (geheimen) Mengen enthalten: Lactobacillus casei, Lactobacillus delbrueckii, Lactobacillus helveticus, Lactobacillus acidophilus, Leuconostoc pseudomensenteroides, Streptococcus thermophilus, Bifidobakterien
 
F: Sind in den Plastikflaschen Weichmacher enthalten?
 
A:  In den von uns verwendeten Flaschen sind keine Weichmacher enthalten - es handelt sich um Arzneimittel-Flaschen, die gezielt ausgewählt wurden, um unsere Produkte zu schützen und sicher zu unseren Kunden zu bringen.
 
F: Wieso wird Kräuterbeer nicht in Glasflaschen angeboten?
 
A: Wir bieten Kräuterbeer in der 0,25l Glasflasche an. Bei den größeren Flaschen haben wir uns bewusst gegen Glasflaschen entschieden. Die Gründe dafür liegen auf der Hand: Zum einen sind die PE-Flaschen wesentlich bruchsicherer. Zum zweiten sind Glasflaschen im Versand fast 3mal so teuer wie PE-Flaschen (wegen der Bruchgefahr und dem dann zu ersetzenden Schaden) - diese Kosten wollen wir auch weiterhin unseren Kunden ersparen. 
 

F: Wieso muss ich mich als Neukunde anmelden?

A: Wie bei jedem Online-Shop müssen Sie auch hier Ihre Daten angeben, damit die von Ihnen gewählte Ware auch zu Ihnen gesendet werden kann. Durch die Anmeldung haben Sie den Vorteil, dass Sie ab Ihrer zweiten Bestellung sich nur noch mit Ihrer email und Ihrem Passwort anmelden brauchen und Ihre Daten sofort zur Verfügung stehen.

F: Ist Kräuterbeer ein Medikament oder ein Nahrungsergänzungsmittel?

A: Weder noch. Kräuterbeer Classic und Kräuterbeer Premium sind beide eingetragene und regelmäßig kontrollierte Bio-Lebensmittel.

F: Wird Kräuterbeer Premium künstlich hergestellt?

A: Nein! Kräuterbeer Premium wird durch schonende Fermentation von Bio-Kräutern, Heidelbeeren, Goji-Beeren und Wuweizi-Beeren mit probiotischen Milchsäurebakterien (ohne Milch oder Alkohol) hergestellt.

F: Kann man zuviel Kräuterbeer Classic oder Kräuterbeer Premium trinken?

A: An sich kann man nicht zuviel Kräuterbeer Classic oder Kräuterbeer Premium trinken. Viele Kunden haben uns berichtet, dass sie mehr trinken, wenn sie das Bedürfnis danach haben.

F: Ich muss Falithrom nehmen. Kann ich Kräuterbeer Premium trotzdem trinken?

A: Die im Kräuterbeer Premium enthaltenen Zutaten verstärken erfahrungsgemäß die blutverdünnende Wirkung von Falithrom und Macromar. Daher sollten Sie bei Genuss des Kräuterbeer Premium Ihre Blutwerte von Ihrem Arzt bei Zeiten regelmäßig überprüfen lassen und sich dessen Rat einholen.

F: Wie kann der Kräuterbeer Classic nur 2 Kilokalorien haben, wenn doch Zuckerrohrmelasse gleich als zweite Zutat genannt wird, also sehr viel drin sein muss?

A: Zur Fermentierung benötigen die probiotischen Milchsäurebakterien Zucker. Dieser wird zu Beginn der Fermentation in Form von Bio-Zuckerrohrmelasse zugeführt. Durch die lange und schonende Fermentierung wird nahezu die gesamte Zuckerrohrmelasse von den probiotischen Milchsäurebakterien verstoffwechselt - sprich in Milchsäure umgewandelt.

F: Ich habe eine Laktose-Intoleranz und darf keine Milchprodukte essen. Darf ich den Kräuterbeer Classic oder Kräuterbeer Premium trinken, obwohl dort Milchsäure-Bakterien enthalten sind?

A: Ja. Sowohl der Kräuterbeer Classic als auch der Kräuterbeer Premium werden OHNE Milcherzeugnisse und OHNE Milchzucker (=Laktose) hergestellt. Milchsäurebakterien stellen Milchsäure her, aber keinen Milchzucker = Laktose. Kräuterbeer Classic und Kräuterbeer Premium sind daher auch für Milchallergiker geeignet.

F: Ist Kräuterbeer mit Alkohol?

A: Nein. Kräuterbeer ist immer Alkohol-frei!

F: Was ist der Unterschied zwischen Kräuterbeer Classic, Kräuterbeer Premium und Vita Biosa?

A: Unter folgendem Link findet ihr eine Übersicht, der die Unterschiede deutlich macht.

F: Ist Kräuterbeer mit Histamin?

A: Auch wenn wir bisher keine Untersuchung speziell auf Histamin durchgeführt haben, so sind unter unseren Kunden seit Jahren auch Menschen, die an Histamin-Unverträglichkeit leiden. Von diesen haben wir bisher keine negativen Rückmeldungen erhalten. So dass wir davon ausgehen, dass Histamin nicht in beeinträchtigenden Mengen in unseren Produkten vorhanden ist.

F: Ist Kräuterbeer vegan?
 
A: Unser Kräuterbeer Classic ist vegan. Er wird ausschließlich aus Beeren, Kräutern, Zuckerrohrmelasse, Wasser und Milchsäurebakterien hergestellt.
Unser Kräuterbeer Premium dagegen enthält auch Bio-Honig mit Gelee Royal und ist somit nicht vegan.